Una de las mayores dificultades que tiene la energía nuclear es la poca aceptación pública que existe debido, entre otras causas, a la mala información que se tiene de ella. Para mejorar esta situación es imprescindible que los medios de comunicación proporcionen a la opinión pública una información adecuada y que comuniquen las ventajas y las características especiales de esta energía de forma transparente y comprensible a los ciudadanos.
Con el objetivo de aprender cómo mejorar la capacidad de comunicación ante la prensa, Piluca Núñez López, Directora de Comunicación del Foro Nuclear, ofreció el 12 de julio una presentación en la sede de la Sociedad Nuclear Española cuyo titulo era “cómo lidiar con la prensa”. Esta presentación se enmarcaba en la serie de conferencias y actos “Jueves Nucleares” que habitualmente organiza la SNE. En esta ocasión la charla estaba coordinada por JJNN y buscaba facilitar a los asistentes tratar con periodistas y transmitir los mensajes apropiados.
En la presentación se recogieron diferentes experiencias en las que se constató la dificultad de transmitir un mensaje de tranquilidad y normalidad cuando, por desgracia, lo que realmente es noticia es siempre la excepción y todo aquello susceptible de crear alarma.
Se insistió en que informar no es lo mismo que comunicar y, a su vez, esto no es lo mismo que persuadir o convencer al interlocutor, objetivo último que se ha de perseguir. Para este fin, es necesario que, además del mensaje, se cuide especialmente la forma. En concreto se aludió a los diferentes tipos de entrevista, en directo o grabada, según el tiempo, si era un debate, etc.
Como conclusión podemos decir que lo más importante es captar la atención del interlocutor y, sabiendo previamente el mensaje que queremos dar (no es bueno improvisar), tratar de hacerlo lo más simple y comprensible posible. Esto último es especialmente importante cuando se tratan temas científicos o muy especializados que, muy fácilmente, pueden resultar aburridos o ininteligibles para la persona que nos escucha.
